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KTV场所如何危中求机?苏州美乐迪KTV的成本解决方案!苏州ktv小费多少

2年前 198 0
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  随着互联网的高速发展,用户的增长红利大不如前,再加上新冠肺炎疫情的突击,KTV场所的发展可谓是举步维艰,许多中小场所都面临着巨大的生存危机。

  在种种恶劣的趋势下,苏州美乐迪KTV借助巨嗨AI点播系统,全面引入数字化、智能化,不但帮助场所管理实现了智慧升级改造,更重要的是实现了场所经营层面的降本增效,成功扭转经营颓势。

  而通过进一步拆解这一标杆案例,相信能给到从业者一些借鉴,为KTV场所转型升级指明方向。

  传统KTV场所多采用本地局域网运营模式,苏州美乐迪KTV也不例外。每年因服务器故障而影响场所营业的状况频繁发生。为了保障场所稳定运营,不得不专门聘请技术团队解决服务器运维问题。

  可即便投入了大量人力做场所运维,但因服务器故障问题的多发性及偶发性,还曾出现过技术团队无法快速解决服务器故障,导致场所全场瘫痪,三天无法正常营业的情况,场所损失巨大。这次事故以及日益增加的运维成本,坚定了苏州美乐迪KTV更换运营模式的决心。

  苏州美乐迪KTV采用巨嗨AI点播系统后,背靠巨嗨打造的行业首个移动互联网SaaS平台,将本地资源导入阿里云服务器,场所全面上云。场所数据实时多台云备份,确保数据安全不丢失;服务器集群模式,分布式服务器确保场所服务器出现问题时仅影响所在包房,稳定经营。

  此外,该模式下,一旦场所运营出现问题,巨嗨专业技术团队可提供7*24H远程在线技术支持苏州ktv小费多少,有效降低了苏州美乐迪KTV的运维成本。

  传统KTV采用的本地局域网运营模式下,曲库需放置在本地服务器,这导致了场所添加新歌时,只能通过硬盘从厂家拷贝歌曲后再由专人手动添加至场所服务器,期间耗费的人力物力成本颇高。

  繁琐的加歌流程,是场所新歌上架滞后的最主要原因,消费者对此意见很大,苏州美乐迪KTV就常因为歌曲更新慢而频繁接到客户投诉,甚至造成了部分客源流失。

  苏州美乐迪KTV采用巨嗨AI点播系统后,借由巨嗨SaaS模式,将曲库架设在云端,新歌、热歌可随时后台更新,新歌在推出当天便能同步到云曲库,场所只需重启包房系统,即可点唱新歌,彻底解决了新歌更新滞后的问题。

  即便是场所担心的禁歌问题,只需巨嗨云曲库后台下架该歌曲,场所所有包房曲库都将同步下架禁歌,省时省心省力。

  传统KTV在运营中,大面积采用人工进行各环节服务,尤其是在包房场景中,消费者有着诸多如拿酒杯、取冰块、买酒、送小食等零碎的小需求,给场所服务带来了巨大的工作量,有限的人力与服务需求无限性的矛盾下,消费者服务需求无法及时被响应,进而影响消费体验造成客源流失。

  苏州美乐迪KTV采用巨嗨AI点播系统后,全面引入AI语音技术方案,智能语音点单功能使得消费者可以自助包房在线下单,极大地减轻了服务员工作量。而语音呼叫服务功能,则简化场所服务需求沟通流程,服务员可快速获取消费者需求并提供相应服务,服务效率得到了提升。

  截止目前,无唤醒词式智能语音在苏州美乐迪KTV包房使用率已高达98%,场所在经营层面实现了降本增效。一方面在技术的介入下,人力成本需求大为减少,运营成本得到了优化;另一方面,技术又让服务品质得到升级,极大地提升了消费者对场所的好感度,从而使得会员续费的意愿大大增加,实现良性循环。

  在苏州美乐迪KTV的实际应用中,通过实行智能化,场所服务满意度评价提升到历史高点,同时人工成本和设备消耗还分别降低了15%和20%。这些数据对从“夹缝”中找利润的KTV场所而言,其价值不言而喻。

  苏州美乐迪KTV携手巨嗨AI点播系统联手打造的娱乐应用成本解决方案,不仅能够帮助KTV场所解决运营成本攀升,利润空间压缩的问题,还具有很强的可复制性,能让很多因智能化门槛高而难以享受技术红利的KTV场所有机会迎来智慧技术普惠的智能娱乐新时代,给未来娱乐发展提供更多可能。返回搜狐,查看更多

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